Goedkopepaardendekens stribbet dernei om de heechst mooglike kwaliteit te leverjen tsjin konsekwint konkurrearjende prizen. In oankeap kin teloarstellend wêze fanwegen in protte faktoaren. Wy stribje dernei om dit sa goed mooglik op te lossen, om't klanttefredenheid ús topprioriteit is. It is gjin wûnder dat ús klanten ús in wurdearring fan 9.4 jouwe op 'e ûnôfhinklike Webwinkelkeur-webside. Hawwe jo in klacht? Hjir is hoe't wy it oplosse:

Klachten

Wy riede jo oan om jo klacht earst by ús yn te tsjinjen troch te e-posten nei info@goedkopepaardendekens.nl . As dit net ta in oplossing liedt, kinne jo jo skeel foar bemiddeling yntsjinje fia Stichting WebwinkelKeur. Fanôf 15 febrewaris 2016 kinne konsuminten yn 'e EU ek klachten yntsjinje fia it ODR-platfoarm fan 'e Europeeske Kommisje. Dit ODR-platfoarm is te finen op http://ec.europa.eu/odr . As jo ​​klacht noch net earne oars behannele wurdt, kinne jo dizze yntsjinje fia it platfoarm fan 'e Europeeske Uny.