Goedkopepaardendekens s'efforce de proposer la meilleure qualité possible à des prix toujours compétitifs. Un achat peut être décevant pour diverses raisons. Nous mettons tout en œuvre pour résoudre ce problème au mieux, car la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Il n'est donc pas surprenant que nos clients nous attribuent la note de 9,4 sur le site indépendant Webwinkelkeur. Vous avez une réclamation ? Voici comment nous la traitons :

Plaintes

Nous vous recommandons de nous adresser votre réclamation par courriel à l'adresse info@goedkopepaardendekens.nl . Si cela ne permet pas de trouver une solution, vous pouvez soumettre votre litige à la médiation de Stichting WebwinkelKeur. Depuis le 15 février 2016, les consommateurs de l'UE peuvent également déposer leurs réclamations via la plateforme RLL (Règlement en Ligne des Litiges) de la Commission européenne. Cette plateforme est accessible à l'adresse http://ec.europa.eu/odr . Si votre réclamation n'est pas encore traitée par un autre organisme, vous pouvez la soumettre via la plateforme de l'Union européenne.